Med. Customer Service (20 u p/w)

Wijchen
  • Wijchen
  • Supply Chain
  • < 20 uur
  • Onbepaalde tijd
  • Gelderland

Ben jij een topper op het gebied van order fullfillment? Ben jij een sterke schakel in het logistieke proces? Dan zijn wij op zoek naar jou!
 

Wat ga je doen?

De afdeling is verantwoordelijk voor het volledige order fullfillmentproces; vanaf einde productie tot en met levering, facturatie en creditering.
Voor de afdeling Supply Chain in Wijchen zoeken wij de leukste collega!

Je taken zijn o.a.:

  • Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de externe en interne klant met betrekking tot de bestelde producten.
  • Invoeren en opvolgen van orders zodat bestelde producten in de juiste hoeveelheid, op de juiste plaats en op het juiste tijdstip uitgeleverd worden
  • Je zorgt voor de afwerking van de openstaande orders
  • Registreren van alle logistieke afwijkingen in het klachtenbeheer systeem, waarbij je nauw contact onderhoudt met de klant omtrent de status of de oplossing
  • Je evalueert eventuele retours, verwerking en de organisatie ervan
  • Je verwerkt inschattingen van de promotionele volumes
  • Je zorgt dagelijks dat de voorraden bij de logistieke partners overeenstemmen met de voorraden in onze eigen systemen
  • Het up-to-date houden van sales order entry assortimenten, productomschrijvingen en productnummers in het systeem
  • Je leidt, plant en organiseert de dienstverlening richting de klant, zodat een professionele en vlotte klantenservice aangeboden wordt en een hoge klantentevredenheid bewerkstelligd wordt.

We overdrijven niet...het is een TOP team! Waarom?

  • Zij gaan informeel en respectvol met elkaar om
  • Ze kunnen van elkaar op aan en hebben iets voor elkaar over
  • Het een mooie mix van kennis en ervaring is
  • Ze een positieve werkhouding hebben en er alles aan doen om het gehele orderproces soepel te laten verlopen
  • Ze altijd een stap extra zetten, zowel voor elkaar als voor de klant

Wat breng je mee?

  • Afgeronde relevante MBO/HBO opleiding
  • Ervaring in een soortgelijke rol binnen een logistiek of productiebedrijf is een must
  • Je kunt goed overweg met een ERP pakket
  • Je bent parttime, 20 uur per week verdeeld over 5 ochtenden, beschikbaar
  • Je woont in de directe omgeving van Wijchen

Wie ben jij?
Je werkt nauwkeurig en zoekt naar methodes om jezelf te controleren. Je neemt initiatief, bent continu kritisch op je eigen werk en beschikt over een helicopter view. Je durft beslissingen te nemen als de business daar om vraagt. Daarnaast voel je je in je element in een dynamische werkomgeving en beschik je over goede communicatieve vaardigheden.

Wat staat daar tegenover?

Uiteraard staat hier een goed en marktconform salaris tegenover, passend bij je opleiding en werkervaring. Dit wordt aangevuld met passende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding en tegemoetkoming in ziektekosten. Je komt terecht in een dynamische organisatie met een passie voor food en krijgt alle ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei.

Maar bovenal vinden we het belangrijk dat jij je thuis voelt in onze organisatie. Bij Ter Beke heerst een open en informele bedrijfscultuur, zijn we trots op wat we doen, delen we successen en werken we graag samen.

Over Ter Beke

Ter Beke is een innovatieve Belgische verse voedingsgroep, die een uitgebreid gamma kwalitatieve verse voedingsproducten en bijbehorende diensten commercialiseert in tal van Europese landen. Vandaag zijn we vooral gespecialiseerd in productie en verkoop van fijne vleeswaren en vers bereide gerechten vanuit 12 industriële vestigingen in België, Nederland, Frankrijk, Polen en het Verenigd Koninkrijk. Bij Ter Beke werken ongeveer 2650 medewerkers. Ter Beke is sinds 1986 genoteerd op Euronext Brussel en realiseerde in 2020 een omzet van Eur 717.4 miljoen.
Enthousiasme. Vastberadenheid. Drive. Toewijding. Gretigheid. Passie. Oprechtheid. Dat is wat ons drijft. Samengevat in één Engels woord: ZEAL. Die zeal zetten we in om onze missie te volbrengen: lekkere kwaliteitsproducten brengen op elke eettafel. Daarom onderschrijven we onze naam Ter Beke met: driven by the zeal for your everyday meal.

Ben jij ook zo enthousiast?

Wil jij ons team komen versterken? Maak je interesse kenbaar via de sollicitatiebutton. Eerst meer info? Bel of app gerust 06-15422186. Wij kijken uit naar je reactie!

Reageren kan tot 26 november a.s.

Sorry recruitmentbureaus! Wij begrijpen dat jullie deze vacature graag in behandeling willen nemen maar Ter Beke heeft de werving & selectie volledig in eigen beheer. Daar zijn we trots op, mede ook door de successen die we daarin behalen.

Inloggen

Ter Beke gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.